안녕하세요 며칠전 처음으로 외장형 태그 고리를 목줄에 걸려고했는데 아예 열리지가않고 불량이더라고요.
동물병원에 문의했는데 아이디펫 고객센터에 문의하라고 하더라구요.
외장칩 교체가 가능한가요?